안녕하세요.

예상대로 녹이 또 발생되었네요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

지난 번 녹 발생 문제와 관련하여 FIT 본사에 즉각 재질 변경을 요청하였고

추후 생산분 부터는 알루미늄으로 변경하기로 하였습니다.

언제쯤 나올지는 아직 정확하지 않습니다만 확인되는 대로 다시 답변드리겠습니다.

진공밸브 빼는 것도 번거로울테니 해당 상품, 하우징과 함께 보내주시면 환불 또는 다른 제품으로 교환해 드리겠습니다.

세부사항은 하우징 받아보고 말씀 나누면 될 것 같습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

저번에 녹발생한것 교환해 주셔서 감사합니다.

그런데 교환해주신것도 또 녹이 올라옵니다.

그때 또 생길거라 말씀해 주셔서 집중 세척하였는데 소용이 없네요.

이 제품은 불안해서 못쓰겠어요.

다른 제품으로 써야할 것 같습니다.

추천 부탁드리고요

상품불량 환불 가능한지, 다른제품 교환 가능한지, 차액지불, 배송비등 궁금하네요.

 [ Original Message ]

안녕하세요.

네 저희 쪽에 보내주시면 확인하고 새것으로 교환해 드리겠습니다.

하단에 나와 있는 주소로 보내주시면 됩니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
6월초에 받아 쓰고 있는데
어제보니 목부분에 녹이 났습니다

사용후 물에 오래 담가 세척은 하고 있고요

불량 같은데 교환가능한지요